Политика конфиденциальности

1. Кто мы

EduBridge — образовательная платформа для занятий с преподавателем: курсы, расписание занятий, переписка и учебные материалы. Оператор платформы находится в Кыргызской Республике.

2. Какие данные мы собираем

Имя, email и телефон — при заявке через форму на сайте или при создании аккаунта администратором; данные профиля (имя, аватар); переписка с преподавателем и AI-помощником; расписание и записи о занятиях, включая данные, необходимые для видеосвязи (LiveKit); технические данные (IP-адрес, тип устройства) для защиты от злоупотреблений.

3. Как мы используем данные

Для предоставления доступа к личному кабинету, организации занятий и переписки, отправки уведомлений о занятиях и сообщениях, связи с вами по заявке с сайта. Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

4. Сторонние сервисы

Для видеозанятий платформа использует LiveKit: при открытии урока в личном кабинете для каждого участника создаётся временный токен доступа к видеокомнате этого урока. Отдельный аккаунт для видеосвязи не нужен ни преподавателю, ни ученику.

5. Хранение данных

Данные хранятся, пока аккаунт активен на платформе.

6. Ваши права и как ими воспользоваться

В отношении своих персональных данных вы имеете право:

• Доступ — запросить копию данных, которые мы о вас храним.
• Исправление — попросить исправить неточные или устаревшие данные.
• Удаление — запросить полное удаление своего аккаунта и связанных с ним данных.
• Ограничение/возражение — возразить против конкретного использования ваших данных (например, рассылки уведомлений) или попросить временно ограничить обработку.
• Экспорт — запросить выгрузку своих данных в машиночитаемом формате.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите через страницу поддержки с описанием запроса. Мы отвечаем на такие обращения в разумный срок и, при необходимости, подтверждаем личность обратившегося перед выполнением запроса.

7. Контакты

По вопросам, связанным с этой политикой, — через страницу поддержки.